La confidentialité de vos données nous questionne chaque jour. Ce document, mis à jour en mai 2026, détaille nos pratiques pour vous informer et vous permettre de garder la main sur vos informations.

Données collectées et usage

Pourquoi ces informations ? Parce qu’elles nous aident à améliorer nos produits, à personnaliser vos commandes, et à garantir une expérience fluide.

• Données personnelles : prénom, nom, adresse, email, pour gérer les commandes et expéditions.
• Informations de paiement : coordonnées bancaires ou carte, traitées via des prestataires sécurisés.
• Préférences et historiques de commande pour proposer des suggestions pertinentes, sans automatisation intrusive.
• Données de navigation, anonymisées, pour comprendre l’usage du site et optimiser nos services.

Utilisation des données

À quoi servent vraiment vos données ? Voici les principales finalités, même si nous restons curieux d’autres usages possibles.

• Traitement et expédition des commandes, gestion des demandes personnalisées.
• Amélioration continue de l’offre produits et du site grâce à l’analyse des retours clients.
• Contact ponctuel concernant une commande, jamais d’envoi massif sans consentement.
• Respect des obligations légales, fiscales et comptables en vigueur en France.

Base légale et consentement

Quelles lois encadrent nos pratiques ? La protection des données repose sur des bases précises.

Nous traitons vos données sur la base du contrat de vente (pour la commande), de l’intérêt légitime (amélioration du service), et du consentement lorsque requis (newsletter, cookies).

Partage d’informations

Vos données sont-elles partagées ? Le sujet est complexe, mais la transparence s’impose.

• Prestataires de paiement et livraison (banques, La Poste, coursiers), uniquement pour finaliser la commande.
• Sous-traitants techniques assurant l’hébergement et la sécurité du site.
• Obligations légales, par exemple en cas de contrôle fiscal ou judiciaire, dans les limites prévues par la loi.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement, gestion des accès, audit régulier des prestataires. Mais la sécurité totale existe-t-elle ? Le sujet évolue sans cesse.

Vos droits

Quels droits exercer sur vos données ? La liste grandit au fil des évolutions réglementaires.

• Accès à vos données détenues par Throzivakunde, sur simple demande.
• Rectification ou mise à jour de vos informations si besoin.
• Suppression de vos données, dans le respect des obligations légales.
• Portabilité et opposition, selon les modalités du RGPD français.

Cookies et traceurs

Les cookies facilitent l’expérience, mais certains s’interrogent encore sur leur utilité réelle. Nos paramètres sont modulables.

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Nous contacter

Pour toute question ou exercice de droits, notre équipe reste disponible par email, téléphone ou courrier postal.

Modifications de la politique

Ce document évolue. Nous informons nos clients en cas de changements importants.